2024年7月的一个午后，我家的孩子不小心磕到了桌子，嘴唇上流了不少血，看着孩子满脸泪痕，我心急如焚。思虑片刻，我决定通过互联网医院寻求帮助。在京东互联网医院上，我找到了一位来自普通外科的医生，他的名字被隐去了，只留下了一个亲切的称呼——医生。

我详细地描述了孩子的情况，并发送了过去几天的就诊病历资料。医生助理很快回复了我，告诉我主任正在忙碌，他们会尽快处理我的留言。大约过了24小时，主任助理回复了我，询问了一些细节问题，如伤口深度、出血情况等。

医生询问得非常细致，他们甚至让我提供一张照片以便更准确地判断伤口情况。我按照医生的建议，用手机拍了照片并发送了过去。医生通过照片观察后，告诉我这种口腔黏膜损伤一般不需要缝合，并且给出了相应的处理建议：使用红霉素软膏和碘伏棉签进行消毒。

医生的专业素养让我深感敬佩，他们的耐心和细心让我感到安心。在医生的指导下，我按照他们的建议为孩子进行了处理，孩子的情况也很快得到了好转。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便捷和高效。在今后的日子里，如果遇到类似的状况，我一定会再次选择互联网医院，寻求医生的专业帮助。