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那天,我坐在电脑前,屏幕上显现着“服务已开始”的字样,我知道,我的线上复诊之旅即将开启。我是来自河北唐山市的一名患者,我的主诉是气胸。在2023年2月13日,我曾在唐山市人民医院线下确诊过这一疾病。
“您好,我是王前超医生,互联网医疗只对复诊用户提供医疗服务。您已确诊过此疾病并使用过该药,且无过敏史、无相关禁忌症和不良反应,请问您是否还有其他的信息需要补充?”
医生的话语温柔而专业,他不仅详细询问了我的病情,还耐心倾听我的主诉。我被他的专业素养和友善的态度深深打动。
“您已接诊,本问诊支持12小时内3轮次对话,订单结束前若您未开方成功,会给患者退还问诊费用。”
医生的话语让我感到安心,我知道,他在认真对待我的病情。
“提醒事项:1、医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为;2、为6岁以下儿童开具处方时,请确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴;3、根据相关规定,互联网医院不得开具麻醉药品、精神药品等特殊管理药品的处方。”
医生的严谨让我更加信任他。
很快,我收到了医生的处方详情。我仔细阅读了处方,并对医生的专业性表示赞赏。
“处方已送达药师审核。”
在用药期间,我出现了轻微的不适,但医生及时给出了指导和建议,让我感到非常安心。
“医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。”
医生的话语让我更加信任他,也让我明白了线上问诊的局限性。
最后,问诊结束了。我感到非常满意,不仅因为医生的专业,更因为他的关怀和温暖。
服务已结束,后续如您有任何病情变化或不适,请及时上线咨询或线下医院就诊。”
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