那天,阳光明媚,我,一个来自河北邯郸市的普通上班族,因为包皮水肿的问题,犹豫着是否要做包皮手术。在朋友的推荐下,我决定尝试线上问诊,找到了一家互联网医院。
医生***在详细了解了我的病情后,耐心地为我解答了所有的疑问。他首先提醒我,医生必须完整查看患者病例后才能开始诊疗行为。这让我对医生的认真负责有了更深的认识。
在沟通中,我发现医生***不仅专业知识丰富,而且沟通能力极强。他倾听我的主诉,给予了我很大的支持。当我提到担心炎症会影响伤口愈合时,他告诉我从图片上看,炎症确实明显,但他建议先进行消炎治疗。
医生***为我开具了3%硼酸洗液湿敷的处方,并叮嘱我勿烟酒、勿辛辣进食、勿熬夜、勿甜品,同时保持温水泡浴,以保持清洁。他还告诉我,等痊愈之后三周可考虑手术。
然而,当我表示三周时间过长时,医生***没有生气,反而耐心地解释了手术时间的考虑因素,并告诉我,如果血糖检查正常,目前不建议手术。
在整个诊疗过程中,我感受到了医生***的耐心和细心。他不仅关注我的病情,还关心我的心理状态。这让我对医生***充满了信任。
服务结束后,医生***还提醒我,医生的回复仅为建议,如有需要,请及时线下医院就诊。这让我对医生***的专业素养更加敬佩。