在一个阳光明媚的午后,我打开了我的手机,准备咨询一位来自京东互联网医院的皮肤科专家。这是我第一次尝试线上问诊,内心多少有些紧张。
我按照提示输入了我的症状——耳后经常起脓包,并上传了之前做过的小手术的照片和就诊病历资料。没过多久,我就收到了医生助理的消息,她告诉我,医生正在忙碌,但会尽快给我回复。
等待的过程并不漫长,因为医生助理非常细心,她会不定期地询问我的病情进展,并鼓励我保持耐心。终于,医生回复了,她认为我的症状很可能是由于腺体堵塞引起的,并建议我配合消炎药物治疗,如果症状反复,可以考虑进行切开引流。
为了确保用药安全,医生还询问了我是否有药物过敏史、肝肾功能是否正常、是否有其他疾病史等信息。我如实地回答了她的每一个问题,并按要求拍摄了症状的照片。
很快,我就收到了医生的处方,并可以通过互联网医院一键预约药品。用药期间,医生助理也会定期询问我的病情,确保我能够得到及时的帮助。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷和高效。医生的专业和耐心让我倍感安心,而京东互联网医院的服务也让我对未来的医疗服务充满了期待。