那是一个阳光明媚的下午,我带着一颗忐忑不安的心,通过互联网医院预约了泌尿外科的专家。孩子今年16岁,正值高中关键时刻,却不幸患上了结石。半年来的药物治疗并没有带来预期的效果,孩子也承受着病痛的折磨。在等待专家的过程中,我不断地在心中祈祷,希望医生能够给予我们一线希望。
终于,医生助理通过互联网医院的消息功能与我取得了联系。她非常友好,耐心地询问了我的孩子的情况,并告诉我主任正在忙碌,需要一些时间来处理我的留言。我详细地描述了孩子的病情,包括用药情况、检查结果以及近期的感受。助理非常细心,她告诉我,主任忙完就会给我回复,最迟24小时内。
时间一分一秒地过去,终于等到了主任的回复。他首先对我和孩子的耐心表示了感谢,然后详细地分析了我的孩子的病情。他告诉我,孩子的结石已经较为严重,药物治疗已经无法解决问题,需要通过手术治疗。听到这个消息,我心中五味杂陈,但主任的耐心解释让我对手术有了更多的了解。
接下来,主任详细询问了孩子的具体情况,包括生活习惯、饮食习惯以及是否有剧烈运动等。我如实回答了他的问题,并告诉他孩子正在参加体训,运动后会有疼痛感。主任告诉我,为了孩子的健康,建议在暑假期间进行手术,并提醒我不要让孩子参加剧烈运动。
在手术前的准备过程中,主任通过互联网医院不断与我沟通,解答我提出的各种疑问。他告诉我,手术名称是经尿道肾盂输尿管软镜碎石术,费用根据地区和医院的具体情况会有所不同。我感激主任的细心和专业,他让我对孩子的未来充满了信心。
经过一段时间的等待,孩子终于进行了手术。手术过程非常顺利,术后恢复也很快。我非常感谢主任和他的团队,是他们让我们看到了希望,让孩子重新回到了健康的生活轨道。
通过这次线上问诊的经历,我深刻体会到了互联网医院的优势。它不仅方便快捷,而且医生的专业素养和耐心让我非常感动。我相信,随着互联网技术的不断发展,未来会有更多的患者受益于这种新型的医疗服务。