那天，我坐在电脑前，手指轻轻敲击着键盘，向京东互联网医院寻求帮助。屏幕那头，是一位耳鼻咽喉科的专业医生，他用温和的语气告诉我：“请详细描述您的问题，您共有5次提问机会。”
我深吸一口气，开始讲述我的困扰：鼻子不舒服，里面长了个东西。医生提醒我注意事项，然后耐心地询问了我的症状和病史。
“看着像囊肿，”医生说，“但为了确定，我们需要做进一步的检查。”
几天后，我收到了医生的回复：“看到ct问题不大，但为了保险起见，需要做免疫组化进一步确诊。”
我心中有些忐忑，但医生的话语让我感到安慰：“等等长大手术，问题不大。”
一个月后，我再次向医生展示了新的ct结果，他看了后说：“和昨天的对比没上面问题吧。”
我心中的一块大石终于落地，感谢医生的专业和耐心。他不仅为我提供了及时的诊断，还给予了我心理上的支持。
“问诊已结束，”医生最后说，“服务已结束，后续如您有任何病情变化或不适，请及时上线咨询或线下医院就诊。”
医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。
