那天,我带着几个月大的宝宝来到了京东互联网医院的小儿神经内科线上问诊。宝宝患有婴儿痉挛,我心中满是焦虑。医生助理亲切地向我说明了线上问诊的流程,让我感到一丝安心。
医生在了解了宝宝的病情后,详细询问了我的用药情况和宝宝是否有药物过敏史。我如实回答了医生的问题。医生告诉我,宝宝需要服用一种叫做拉考沙胺的药物。
在得知自营的药物没有进口版本后,我有些失望。医生却耐心地告诉我,50mg,14片的四盒药物已经开具,并迅速送达药师审核。看着处方单上的信息,我心中涌起一股暖流。
医生在问诊结束后,还为我提供了便捷复诊卡片,告诉我用药期间如有不适,可以随时预约医生复诊。医生的专业和关怀让我倍感温暖。
几天后,我发现点击处方单无法购买我之前看到的拉考沙胺。我向医生询问,医生建议我咨询客服。在医生的指导下,我顺利解决了这个问题。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便捷和高效。医生的专业素养和对患者的关心让我对医疗服务有了全新的认识。