那个清晨，我像往常一样打开了手机，等待着与医生的线上问诊。屏幕那头，是那位从未谋面，却给我带来极大帮助的医生。
医生首先详细询问了我的病情，从左后脑勺的疼痛，到颈椎的不适，他耐心地记录下每一个细节。当我提到颈椎曾受过伤，并且平时有使用按摩仪的习惯时，他显得格外关注。
经过一番询问，医生给出了诊断：可能是颈椎压迫引起的神经痛。他解释说，颈椎受过伤，再加上日常使用按摩仪，可能导致颈椎压迫神经。他建议我服用维生素B12，并对症使用止痛药，如布洛芬。
我有些疑惑，因为平时我已经在服用多种B族维生素片。医生告诉我，保健品中的维生素B含量远远达不到药用维生素B12的效果，建议我改用弥可保。他还提醒我，维生素B12有保护神经的作用，对我目前的情况非常有益。
在医生的指导下，我还了解到颈舒颗粒和颈复康颗粒可以帮助缓解颈椎疼痛。医生提醒我，虽然保健品里的维生素B含量很低，但可以和我正在服用的维生素B12一起使用。
整个问诊过程中，医生的专业和耐心让我倍感温暖。他不仅给出了治疗方案，还关心我的生活习惯，建议我在使用按摩仪时要注意方法，避免加重颈椎负担。
结束问诊后，我心中的疑虑和不安都烟消云散。虽然这次问诊只是线上进行，但我却感受到了医生的专业和关爱。在这个信息化的时代，互联网医疗为我们带来了极大的便利，让我们足不出户就能享受到优质的医疗服务。
