那天,我匆匆走进了一家名为‘京东互联网医院’的线上问诊平台,内心充满了不安和焦虑。我的眼睛肿痛红已经持续了一个星期,眼药水也用了,但情况并没有好转。
一个温柔的声音在屏幕那头响起,‘您好,感谢您的信任!’我紧张地回答了我的症状,详细描述了我的疼痛和不适。医生耐心地倾听,并没有急于给出诊断。
‘您之前有没有做过什么特别的事情,或者有没有接触过什么刺激性的东西?’医生问。我回想了一下,最近确实熬夜比较多,而且用眼过度。
医生告诉我,我可能患上了麦粒肿,这是一种眼睑腺体感染,通常是因为熬夜或用眼过度引起的。他建议我热敷眼睛,并调整我的生活习惯。
‘您现在的症状不算严重,但需要按时用药,并注意休息。’医生的话让我稍微安心了一些。
接下来的几天,我按照医生的指示,每天按时热敷眼睛,并按时点眼药水。渐渐地,我的眼睛不再那么红了,疼痛也减轻了许多。
这次线上问诊的经历让我深刻感受到了医生的专业和耐心。虽然隔着屏幕,但我能感受到他们的关怀和温暖。