那天，我正为左眼白眼球上突然出现的包感到困扰，于是决定通过网络医院寻求帮助。医生助理在了解了我的病情后，耐心地引导我填写了相关信息，并告诉我这将有助于医生更快地给出诊疗建议。

当我通过聊天窗口与医生沟通时，感到非常亲切。医生详细询问了我的症状，包括发病时间、症状变化等。我回忆起星期一眼睛开始发红，第二天发现白色疙瘩，医生根据我的描述，初步判断可能是泡性结膜炎。

医生在繁忙的门诊之余，仍然耐心地为我解答疑问，并给出了治疗方案。他建议我使用普拉洛芬滴眼液和玻璃酸钠滴眼液，并详细说明了用药方法和注意事项。我了解到，这种疾病可能与过度用眼、长时间看手机有关。

在用药过程中，我严格遵守医嘱，并定期向医生反馈病情变化。医生也始终保持耐心，对我的疑问一一解答。经过一段时间的治疗，我的眼睛症状明显好转，疙瘩也逐渐消失。

这次线上问诊经历让我深刻体会到医生的专业素养和人文关怀。虽然我们从未见过面，但医生通过屏幕为我提供了及时、有效的帮助，让我感受到了温暖和希望。

在此，我想感谢医生为我付出的努力，也感谢互联网医院为我们提供的便利。我相信，随着科技的不断发展，线上医疗将更好地服务于广大患者。