2024年7月10日,我因乳腺癌化疗副作用而感到不适,于是决定尝试线上问诊服务。
我选择了某知名互联网医院,通过手机应用预约了一位肿瘤内科的医生。预约成功后,我详细填写了病历,包括病情描述、用药史等,等待医生的诊断。
几天后,医生通过线上平台与我进行了沟通。医生非常耐心,详细询问了我的病情,并给出了专业的建议。由于我需要补充止吐药意美,医生在确认了病情后,为我开具了处方。
然而,在提交处方时,我遇到了一些困难。由于系统原因,我无法补开以前的处方,而且客服给出的解决方案也让我感到困惑。医生得知此事后,立即帮我联系了客服,并亲自跟进,直到问题得到解决。
在用药期间,我通过线上平台与医生保持联系,医生每次都耐心解答我的疑问,并提醒我注意身体变化。这种便捷的沟通方式让我感到非常安心。
经过一段时间的治疗,我的病情得到了明显改善。我对这次线上问诊服务感到非常满意,尤其是医生的专业素养和耐心,让我感受到了家的温暖。
虽然线上问诊不能完全替代线下医院,但它确实为患者提供了更多便利。我相信,随着互联网医疗技术的不断发展,未来会有更多患者受益于这种新型的医疗服务。