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那天阳光明媚,我带着我的宝贝来到了一家名为京东互联网医院的小儿皮肤科。孩子才105天大,身上却长满了红疹,痒得不停抓挠,甚至出现了蜕皮的情况。看着宝贝难受的样子,我心中充满了焦虑。
在等待的过程中,一位温柔的患者接待人员向我解释了医生助理的角色,他们的存在可以帮助医生更快速地了解病情,给出专业的诊疗建议。我感到很安心,因为这样我就可以更及时地得到帮助。
终于,医生助理小张接待了我们。她耐心地听我描述了宝贝的症状,并询问了我之前的一些检查结果。我通过微信传给了她,她很快回复说主任正在忙,但是会尽快回复我。
不久后,主任回复了。他告诉我,宝贝的症状是湿疹,这是一种很常见的敏感体质引起的皮肤问题。主任建议我给孩子使用尤卓尔和夫西地酸两种药膏,并告诉我使用的方法和注意事项。
我按照主任的指导给孩子用药,并注意保持室内温度适宜。没想到,仅仅用了四五天,宝贝的症状就有了明显的好转。看着宝贝逐渐恢复健康,我心中的石头终于落地。
在治疗期间,小张医生一直很关心我们的进展,每隔几天都会询问宝贝的情况。她的专业和耐心让我倍感温暖。最后,主任还建议我们进行过敏源检测,以确定宝贝对哪些物质过敏。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便捷与高效。不仅节省了时间,而且医生的专业和关心让我感到很安心。
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