那天，我焦急地拨通了京东互联网医院的电话，寻求帮助。电话那头传来的是一位温柔的声音，医生***耐心地询问了我的母亲的情况，她患有老年痴呆伴随精神分裂，但病情相对稳定。
医生***让我提供母亲的既往线下资料，以便她能够更全面地了解病情。随后，我详细地描述了母亲的症状，包括她的精神状况、日常饮食以及用药情况。
医生***非常细心，她不仅询问了母亲的药物过敏史，血压、肝肾功能等体检报告，还特别关注了母亲的病史和精神状态。在得知母亲没有药物、食物过敏史，近期体检报告正常，没有青光眼病史，没有服用单胺氧化酶抑制剂类药物，没有自杀自伤等消极冲动行为，也没有在备孕、怀孕或者哺乳期后，她便为我母亲开具了处方。
当我询问药名、厂家、规格和数量时，医生***详细地解答了我的疑问，并告诉我需要开多少盒。收到医生的回复后，我感到非常安心，因为我知道，在这位医生的指导下，母亲会得到最好的治疗。
用药期间，母亲的情况有所改善，她的精神状态变得更加稳定。我非常感激医生***的耐心和专业，她不仅为我母亲提供了及时的用药建议，还提醒我在用药期间如有不适请及时线下就诊。
这段经历让我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便利性，同时也让我更加信任和尊重医生的专业判断。我相信，在医生***的关怀和指导下，母亲会战胜病魔，重拾健康的生活。
