那天,我抱着试试看的心态,拨通了京东互联网医院的电话。女儿发烧了,体温高达38.6度,我担心她是甲型流感。电话那头,医生***的声音温柔而专业,他详细询问了女儿的病情,包括年龄、体重等。
医生***耐心地倾听着我的描述,他告诉我,根据女儿的症状,很可能是甲型流感。他建议我给女儿开一盒奥司他韦,并详细说明了用药方法和注意事项。
在等待药师审核的期间,我有些担心。医生***察觉到了我的焦虑,他安慰我说,他们会尽快处理,并告诉我如何关注药房的动态。虽然我对网上问诊有些顾虑,但医生***的专业和细心让我感到安心。
很快,医生***告诉我,处方已送达药师审核,并详细介绍了药盒的数量、药物成分以及每天的使用方法。当我询问是否可以更换品牌时,医生***很贴心地建议我选择京东自营的产品,价格更优惠。
然而,当我准备下单时,却发现显示没有货。医生***得知后,耐心地为我查找其他品牌,并告诉我如何查看价格和预计到货时间。
在医生***的帮助下,我最终选择了另一种品牌的奥司他韦,并下单购买。当我再次联系医生***时,他告诉我已经下单,并再次确认了我的用药细节。
几天后,女儿康复了,我心中充满了感激。医生***的专业、耐心和细心,让我对互联网医院有了全新的认识。