那个周末的早晨,阳光透过窗帘的缝隙洒在安静的客厅里,我躺在床上,感觉身体像被火烧一般,忍不住翻了个身,嘴里发出轻微的呻吟。这时,手机响了起来,是***医生助手发来的信息:“您好,我是医生的助手,已经收到您的基本病情信息,先由我负责收集您本次就诊的病情相关信息。”
我立刻回复:“发烧呕吐。”助手回复:“医生,请您帮我开具处方或用药建议。”
随后,助手再次询问:“为了您的安全,请问您 您是否本人就诊? 是否有药物过敏史? 肝肾功能是否正常? 是否有其他疾病史? 是否正在服用药物? 是否在备孕期,妊娠期或者哺乳期?”
我一一回答后,助手回复:“您稍等等 让主任来给您开方 这边已经提醒了。”
不久后,主任出现了,他仔细询问了我的症状,然后告诉我:“为了您的安全,请您稍等,我需要为您开具处方。”
在等待的过程中,我再次提醒主任:“医生,请您帮我开具处方或用药建议。”
主任回复:“好的,请您稍等。”
不久,处方已送达药师审核,我看到了处方详情,然后回复:“我要买三盒的,谢谢医生。”
主任再次回复:“处方已送达药师审核。”
我再次确认:“处方详情。”
主任回复:“处方详情。”
我再次确认:“你看看能不能下单。”
主任回复:“已经下单,谢谢。”
整个过程中,我感受到了医生的耐心和专业,他不仅在我询问用药建议时给予了我详细的解答,还在我需要更多帮助时及时地提供了帮助。我真的很感激他。”