那是一个普通的周五，我像往常一样坐在办公室里处理邮件，突然，手机响了，是一条来自‘健康助手’的消息。我点击进入，看到了一个陌生的电话号码，犹豫了一下，还是接通了。
‘你好，我是陈医生，请问有什么可以帮助您的吗？’电话那头传来一个温柔的声音。
‘我最近发现膝腋下外侧有个类似脂肪瘤的东西，不知道是不是有什么问题。’我紧张地描述着我的症状。
‘不用紧张，我会尽力帮您判断。目前主要有哪些不适症状？’陈医生的声音很平静，让我感到一丝安心。
‘站立没问题，长时间蹲着开始疼痛。’我回答道。
‘是的，脂肪瘤可能性最大。不是恶性肿瘤，您放心。’陈医生的话让我松了一口气。
‘那边界不清是怎么回事？’我还是有些担心。
‘脂肪瘤的形态而已，有的不规则的。’陈医生耐心地解释。
‘医院医生说要进一步检查，说是比较严重的。您感觉这种片子情况如何？’我发去了片子。
‘要做个手术切除，考虑良性脂肪瘤可能性大，脂肪肉瘤可能性小。’陈医生给出了治疗方案。
‘这个影像报告单呢？肿瘤指标呢？’我还有疑问。
‘您放心，这些我都会仔细查看的。’陈医生的专业让我感到很安心。
‘还在吗？’我担心陈医生可能忙。
‘是的，请问您是否还有其他医药问题需要咨询？’陈医生的声音依旧温柔。
‘希望我的建议能够帮助到您，后续您如果还有需要咨询的问题随时咨询我，如果对本次服务满意的话，辛苦问诊结束后对我本次的服务进行评价，祝您生活愉快，身体健康。’陈医生的话让我感到很温馨。
‘医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。’我明白了，这是一个专业的线上问诊平台。
