那是一个普通的周三下午，我坐在电脑前，面对着屏幕上的对话框，与一位来自京东互联网医院的医生进行着交流。孩子最近在幼儿园的脾气变得异常，甚至昨天还因为情绪失控而抓伤了手背，这让作为母亲的我很是焦虑。医生***的耐心和专业让我感到安心，他详细询问了孩子的情况，包括在学校和家中的表现，以及我们的教育方式。

医生***的回复总是那么温和而富有同理心，他告诉我，孩子现在的行为可能并不是心理问题，而是因为适应新环境和新同学所导致的不适应。他建议我们先带孩子去看心理科，排除心理问题，如果没问题，那么可能就是教育方式需要调整。

在与医生***的交流中，我感受到了他的专业素养和人文关怀。他不仅提供了专业的医疗建议，还耐心地解答了我关于如何与孩子沟通的问题。他说，面对孩子的不顺心，我们应该先给予分析，耐心倾听他们的心声。

现在，我已经预约了儿童心理科的专家，希望医生***的建议能够帮助到我的孩子。虽然这个过程充满了不确定性，但我相信，只要我们用心去沟通，用爱去引导，孩子一定会健康成长的。