那天,我接到了一个来自京东互联网医院的线上咨询请求。屏幕那头,是***医生,一位皮肤科的专业人士。
我犹豫了一下,毕竟这是我第一次尝试这种新的医疗服务。但很快,医生温和的问候让我感到一丝安心,“你好,我是***医生,请问有什么可以帮助你的?”
我简要描述了我的症状:皮肤上出现了很多白点,手臂上尤为明显。医生很快就看完了我的照片,轻轻地说:“看了,让我看看。”
接下来,医生详细询问了我的年龄和病情发展情况。我56岁,这些白点已经存在了三年,而且数量逐渐增多。医生听完后,沉吟片刻,说:“特发性白斑可能性大。”
听到这个诊断,我心中五味杂陈。医生接着说:“一般不需要治疗,注意避免暴晒,注意防晒就可以了。”虽然这个结果多少有些令人失望,但医生的耐心和细致让我感到安慰。
我忍不住问:“有没有药可以治疗?”医生摇了摇头:“无药,这是皮肤老化的一种表现。”
虽然这个回答让我有些失落,但我知道,医生的回答是基于他的专业判断。我感谢他的建议,同时也意识到,有些疾病可能真的无药可医,重要的是如何与它们共存。
医生的回复不仅仅是医术的体现,更是医者仁心的展现。在这次线上问诊中,我深刻体会到了医患之间的信任和尊重。虽然我们相隔千里,但通过屏幕,我们依然能够建立起联系。
这次经历让我对京东互联网医院的服务有了更深的认识。在未来的日子里,我将继续关注自己的身体状况,同时也期待与***医生的再次相遇。