今天，我正在家里为脸上的一颗痘痘而烦恼。因为急于求成，我听从了一位护士的建议，购买了一款祛痘药膏。然而，没想到的是，当我刚涂了一次，痘痘不仅没有好转，反而出现了红肿过敏的症状。

我立刻拨打了京东互联网医院的电话，寻求专业医生的帮助。电话那头，一位温柔的女医生耐心地询问了我的情况，并告诉我不要慌张，她会给我一些专业的建议。

医生告诉我，首先要清洗干净过敏区域，并且暂时停止使用这款药膏。她还建议我联系客服，了解是否有过敏包退的政策。在医生的指导下，我顺利地处理了过敏问题。

随后，医生还提醒我，每个人的体质不同，不能保证所有人使用同一种产品都没有过敏反应。为了安全起见，她建议我在今后使用祛痘产品之前，先进行小范围试用，避免大面积使用。

在我咨询关于角质层薄的问题时，医生给出了详细的解答。她告诉我，脸颊发红可能是因为角质层太薄，需要避免过度清洁，并定期做好皮肤护理。如果情况严重，可以考虑进行光子嫩肤治疗。

在医生的指导下，我逐渐改善了皮肤状况。我很感激医生的专业知识和耐心，她让我明白了健康的重要性，也让我学会了如何科学地护理皮肤。

通过这次线上问诊的经历，我深刻体会到了互联网医院带来的便利。无论是在家中还是外出，我都可以随时随地获得专业的医疗建议，这对于我这样的上班族来说，无疑是一种福音。