那是一个阳光明媚的下午，我像往常一样坐在电脑前，准备处理一些日常事务。突然，一个熟悉的对话框跳了出来，那是来自一位患者的消息。他告诉我，最近胃部有些不舒服，反酸、嗳气，还有嗓子不适。我立刻回复了他，希望能给他一些帮助。
在对话中，我详细询问了他的症状，包括胃疼、胃胀、烧心等。他告诉我，吃完饭后会嗳气，反酸，而且嗓子也不舒服。我根据他的症状，初步判断可能是浅表性胃炎，并建议他进行胃镜检查。很快，他的胃镜结果出来了，果然是浅表性胃炎，但问题并不严重。
然而，当我询问他咽喉的情况时，他告诉我有咽喉异物感，舌头根部感觉肿了一样。我意识到这可能是反流性咽喉炎，建议他去看耳鼻喉科。他告诉我，之前并没有看过耳鼻喉科，而且他正在服用奥美拉唑、法莫替丁、克拉霉素和阿莫西林。我告诉他这些药是针对幽门螺杆菌的，对于他的症状可能并没有太大帮助。
于是，我建议他使用一些更强的抑制胃酸的药物，比如沃克和依托必利。他问我是否可以自行购买，我告诉他这些药在实体药店或网上送药平台都可以买到。他还问我，胃镜是否可以看到咽喉，我告诉他胃镜主要是看胃部的，咽喉需要通过喉镜来检查。
在整个过程中，我始终保持着耐心和细致，尽力为他提供帮助。最后，我还提醒他要注意饮食，避免一些可能会引起反酸烧心的食物。他对我表示了感谢，我也希望他能早日康复。
通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医院的优势。不仅可以为患者提供便利，还能为他们提供专业的医疗服务。我相信，随着互联网技术的发展，未来会有更多的人受益于这种新型的医疗服务模式。
