那天下午，我正准备晚餐，却不小心将滚烫的开水洒在了小腿上。疼痛瞬间袭来，我赶紧用冷水冲洗，但水泡和皮肤的红肿还是让我心有余悸。冷静下来后，我决定通过互联网医院寻求医生的帮助。

我选择了京东互联网医院，很快就联系到了一位普外科的刘医生。他耐心地询问了我的烫伤情况，并给我提出了建议：首先用冷水冲洗至少半小时，然后局部冰敷。我按照医生的建议做了，疼痛感明显减轻。

接下来的几天，刘医生每天都询问我的恢复情况，并告诉我应该避免沾水，减少活动，每天涂抹烫伤药物。我涂抹的是美宝湿润烧伤膏，刘医生告诉我涂抹之前要用生理盐水冲洗，并将腿抬高，这样有利于恢复。

在治疗过程中，我遇到了一些困惑。比如，用酒精擦拭可以吗？刘医生告诉我，酒精刺激性太大了，不建议使用。另外，我还想了解有没有效果更高一些的药推荐。刘医生告诉我，美宝湿润烧伤膏已经很好了，没有必要更换。

在询问医生烫伤是否会留疤时，刘医生告诉我，有可能会的，但是不严重的。他还推荐了我可以使用疤克或者康瑞保。在得知我朋友小时候烫伤的情况后，刘医生告诉我，时间太长了，没有效果了，建议植皮手术。

通过这次线上问诊，我深深感受到了刘医生的专业和耐心。他不仅给了我专业的建议，还安慰我，让我安心治疗。我相信，在刘医生的指导下，我的烫伤一定会很快恢复。