那天，阳光透过窗棂，洒在安静的诊室里。我鼓起勇气，敲响了门。‘您好，我是***的助理，主任正在忙，您有什么不舒服或者开药需求以及做过的检查（发图片）、就诊病历资料，可以留言在这里，主任忙完就可以给您回复（最迟24小时内），我会把您的情况通知给他。’
我小心翼翼地描述了自己的症状，发送了脚踝和手腕的照片。很快，我收到了回复，询问了我关于病情的一些细节，并告知我这是一种叫做结节性痒疹的疾病。
‘为了你的用药安全。请问您是否有药物过敏史？肝肾功能是否正常？是否有其他疾病史?是否正在服用药品？’医生的提问让我感到温暖，他们真的很关心我的病情。
‘没有。’我回答道。
‘稍等。’医生回复道。
不久后，医生给出了治疗方案：‘建议外用丙酸氟替卡松乳膏，每天两次，一周左右看看效果。暂时不需要口服药的。平时忌辛辣刺激饮食，尽量不要摩擦刺激，禁烟酒。’
‘建议一周后必要时可以复诊一下。’医生补充道。
我感到很安心，因为医生不仅给出了治疗方案，还提醒了我生活中的注意事项。‘能在这帮我开药吗？’我问道，‘外面药店怕买不到。’
‘好的，稍等。’医生很快回复道。
‘处方已送达药师审核’，紧接着，我收到了药房的回复，‘处方详情’。
‘已开处方’，医生告诉我。
‘替美’，这是药物的名字，我记在心里。
‘好’，我回复道。
‘复诊是需要重新挂号吗？’我问道，‘到时候怎么再找您呢？’
‘2周左右可以复诊一下，收费的’，医生回答。
‘好的，谢谢。’我感激地说。
‘不谢的。’医生温柔地回复。
‘祝您早日康复。您后续还有其他问题，欢迎您随时上线咨询，我们对话结束后，右上角对医生评价时希望得到你的"5星"好评，非常感谢您信任！’医生最后说道。
