那天，我带着九岁的女儿小芳来到了京东互联网医院，因为她的头发上出现了一些小白点。小芳从小就活泼可爱，但这次的状况让她变得有些紧张。

我们通过线上问诊的方式与医生进行了沟通。医生***非常耐心，详细询问了小芳头发上的小白点的情况。小芳告诉我，这些小白点已经出现了半年，而且主要集中在头顶的头发上，看起来像是一小段一小段的。医生又问起了小芳平时是如何扎头发的，得知小芳经常扎高马尾后，医生表示可能是由于头发扯拽引起的。

医生建议我们先观察一段时间，并询问了小芳平时使用的洗发水。得知小芳一直使用的是儿童发水后，医生建议我们可以尝试在洗发水之后使用护发素，看是否能有所改善。此外，医生还提醒我们要注意保护小芳的头发，避免过度拉扯。

在与医生的沟通中，我深刻感受到了医生的专业素养和耐心。尽管我们不能面对面交流，但医生的专业建议和细致的关怀让我感到非常安心。

接下来的日子里，我按照医生的建议给小芳使用了护发素，并特别注意了头发的护理。经过一段时间的观察，小芳头发上的小白点确实有所减少。这让我更加坚信，医生的专业指导是我们战胜疾病的关键。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷和高效。在今后的生活中，我会继续关注小芳的健康状况，并充分利用互联网医疗资源，为她的健康保驾护航。