那是一个阳光明媚的下午，我正在忙碌的办公室里，突然，我的手机响了，是一条来自京东互联网医院的线上问诊通知。我接通后，对面传来一个温和的声音：“您好，我是皮肤科的王医生，请问有什么可以帮助您的吗？”
我犹豫了一下，然后鼓起勇气说：“王医生，我最近发现脖子下面有几个黑点，不知道是什么原因，挺担心的。”王医生听后，并没有急躁，而是耐心地询问了我一些细节，比如黑点出现的时间、大小、是否有瘙痒感等。
在了解了情况后，王医生告诉我，根据描述，应该是增生性瘢痕。他详细解释了这种疤痕的形成原因和治疗方法，并建议我哺乳期结束后，可以使用外用复方肝素钠尿囊素凝胶，并配合点阵激光治疗。
听到这个消息，我心中不禁有些担忧，担心治疗过程会带来不适。然而，王医生却很贴心地告诉我，治疗过程很快，只需要大概两个月的时间，而且效果会很好。听到这里，我心中的石头终于落地了。
接下来的日子里，我按照王医生的指导，每天坚持用药，并定期去做激光治疗。虽然治疗过程中有时会有一些不适，但是看到疤痕一天天变淡，我心中充满了希望。终于，经过两个月的努力，我的疤痕几乎消失了，整个人看起来也精神多了。
在这个过程中，我深深地感受到了王医生的专业和耐心。他不仅给了我专业的治疗建议，还在治疗过程中关心我的感受，让我感受到了温暖。我相信，在王医生的指导下，我一定能够战胜病痛，重拾健康。
