那是一个普通的周末午后，我正在厨房里忙碌着，突然一阵慌乱，我意识到自己不小心触到了正在加热的卷发棒。一阵刺痛传来，我赶紧将手从烫伤处抽回。看着红肿的手指，我意识到情况可能比我想象的要严重。

我立刻打开手机，决定寻求医生的帮助。通过互联网医院，我找到了一位经验丰富的皮肤科医生。在详细描述了我的烫伤情况后，医生给我提供了以下建议：

首先，我要立即用冷水冲淋或者湿敷烫伤部位，以减轻疼痛和肿胀。接着，医生建议我用美宝湿润烧伤膏外涂，每天多次，以促进伤口愈合。

然而，当我发现烫伤部位起水泡，并且疼痛加剧时，我又一次联系了医生。医生告诉我，如果水泡大，需要抽水疱，而如果不大，它们可以自行吸收。医生还强调，创面完全愈合后，外用含硅酮的疤痕膏可以帮助减少疤痕。

此外，医生还解答了我关于眼皮烫伤的问题。我之前不小心碰着眼皮位置，导致眼皮上裂开了一个口子，现在已经愈合，但伤口处一直是红色的。医生建议我使用疤克来修复，并在必要时进行光电治疗。

在整个治疗过程中，医生不仅提供了专业的建议，还耐心地解答了我的疑问。他告诉我，如果烫伤部位没有感染，不需要消毒，只需将第一次的药膏用棉签擦干净即可。如果需要消毒，可以使用碘伏，但最好是在创面擦干后再涂烧伤膏。

通过这次线上问诊，我深刻感受到了互联网医院和线上问诊的便利。无论是在家还是外出，我都可以随时随地得到医生的帮助。更重要的是，医生的专业知识和耐心让我感到安心和放心。