那是一个普通的周五下午,我带着六岁的女儿来到京东互联网医院的小儿外科咨询。孩子最近总是拉大便时感到疼痛,不愿意排便,肛门附近还长出了几颗小肉球,看着她难受的样子,我心里也跟着难受。
接诊的是一位和蔼可亲的医生,她耐心地询问了我的孩子的症状,并告诉我需要拍一张局部照片以便更准确地判断病情。孩子很配合,很快就完成了拍照。
医生详细地询问了病情的发展过程,包括便秘的历史、是否有大便带血等情况。我告诉她,孩子便秘已经有三四年的时间了,以前三四天拉一次,但现在有时候硬大便也不愿意拉出来,憋回去。
医生综合了我的描述和照片,告诉我这种情况可能是肛门直肠息肉局部疼痛、乙状结肠冗长等原因引起的。她建议我们先用外用氧化锌软膏减轻红肿,并保持肛周清洁干燥。如果症状没有明显改善,需要去医院进行肛门指诊检查,必要时进行钡灌肠。
虽然医生的建议让我有些担心,但她的话语中充满了信心和耐心,这让我感到很安心。我决定按照她的建议尝试治疗,并预约了线下医院的检查。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院带来的便利。医生的专业和耐心让我感到很满意,也让我对未来的治疗充满了信心。