那是一个普通的下午，我带着5个月大的孩子前往京东互联网医院进行线上问诊。孩子最近眼睛周围有些肿胀，让我十分担心。在医生的耐心询问下，我描述了孩子的情况：眼睑肿胀，孩子偶尔会揉眼睛，分泌物呈灰色。

医生在了解了我的描述后，建议可能是过敏或囊肿引起的。她告诉我，如果孩子是过敏的话，通常会出现上眼睑肿胀、频繁揉眼和灰色分泌物的情况。根据这些症状，医生为我开具了眼药水的处方，并建议我配合冰敷治疗。

收到处方后，我立刻去药店购买了眼药水。在用药的过程中，医生还提醒我要持续观察孩子的病情，如果一周后症状没有明显改善，就需要再次进行面诊。用药期间，我严格按照医嘱给孩子进行冰敷，每天3到4次，每次5到10分钟。

经过一周的治疗，孩子的眼睑肿胀明显减轻，分泌物也消失了。我非常感激那位医生的专业和耐心，她不仅为我提供了有效的治疗方案，还给予了我很多关爱和鼓励。最后，我还特意送了一面锦旗以表达我的谢意。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷与高效。在繁忙的生活中，我再也不用担心带孩子去医院排队挂号、等待就诊的繁琐过程了。京东互联网医院的专业医生们，用他们的专业知识和关爱，为患者提供了及时、便捷的医疗服务。