那天，我收到了一份体检报告，上面写着‘胆总管下段结石，肝内数枚囊肿，胆囊未见显影，肝内胆管扩张，考虑胆管癌’。我顿时感到一阵恐慌，不知所措。在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊，看看能否找到一线希望。

我选择了京东互联网医院，注册并上传了我的报告单。很快，一位肝胆外科的医生接诊了我。他认真阅读了我的报告，询问了我的症状，然后耐心地为我解释了病情。他说，胆总管结石需要手术处理，否则会有腹痛、腹胀等症状。对于胆囊癌，他建议我去肿瘤科就诊，进行进一步的检查和治疗。

在沟通中，我发现这位医生非常专业，他不仅对病情分析得非常准确，还非常关心我的感受。他告诉我，化疗并不像我想象的那么简单，需要根据身高体重计算体表面积，然后折算药量，非专业人士搞不定的，用后一堆副反应。听到这里，我有些犹豫，担心自己无法承受化疗的副作用。

医生看出了我的顾虑，他安慰我说，如果医生建议使用替吉奥，家属可以去取药，并了解清楚用法用量。他还说，化疗并不像您想象的那么简单，需要根据患者的具体情况来制定方案。

在医生的鼓励下，我决定去医院进行进一步的检查。虽然过程有些繁琐，但我还是坚持了下来。最终，医生为我制定了治疗方案，并告诉我，虽然胆囊癌的预后不良，但只要积极治疗，就有可能延长生存期。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了医生的专业素养和人文关怀。虽然我们不能改变疾病，但有了医生的帮助，我们至少可以更加从容地面对。