最近，我遇到了一个小困扰，左眼角突然红肿起来，摸起来像是有个小疙瘩。由于疫情的原因，我无法立刻去医院就诊，于是我在京东健康医生平台上寻求帮助。
通过与医生的线上沟通，我详细描述了自己的症状，医生耐心地询问了我的情况，并根据我的描述判断可能是麦粒肿。他告诉我，这种情况可以通过用药和热敷来缓解，如果病情加重，可能需要手术治疗。
医生还询问了我是否有药物过敏史，以及肝肾功能是否正常，确保用药安全。在确认没有过敏等禁忌症后，他为我开了一款眼膏，并详细说明了用药方法和注意事项。
收到医生的回复后，我按照他说的方法用药，并且每天坚持做热敷。几天后，红肿的情况明显好转，小疙瘩也逐渐消失了。
在这个过程中，我感受到了互联网医疗的便捷和高效。医生的专业知识和耐心解答，让我对病情有了更清晰的认识，也让我在居家期间得到了及时的医疗帮助。
此外，医生还提醒我，如果用药不缓解或者病情加重，一定要及时去医院就诊。这让我更加深刻地认识到，互联网医疗虽然方便，但并不能完全替代线下就诊。
总的来说，这次线上问诊的经历让我对互联网医疗有了新的认识，也让我更加信任这个新兴的医疗服务模式。
