那天，阳光明媚，我像往常一样坐在电脑前，突然收到了一条消息。是我的朋友，他发来了一张照片，问我有没有办法看看。我立刻意识到，这可能是他的健康出了问题。

我告诉他，我会尽力帮他。他告诉我，他龟头处出现了一个红点，起初并不疼不痒，但现在一碰就有点疼。我让他详细描述了一下症状，又仔细看了照片，发现红点已经有些糜烂了。

我询问了他一些细节，比如是否有水泡，是否有其他不适感，以及他的健康状况。他告诉我，一开始就是一个红点，后来在清洗时可能不小心弄破了。我根据他的描述和照片，初步判断可能是龟头炎，继发糜烂。

为了确保用药安全，我再次询问了他是否有药物过敏史，肝肾功能是否正常，是否有其他疾病史，以及是否正在服用其他药品。他告诉我，他一切正常，没有药物过敏史，也没有其他疾病。

我建议他外用复方黄柏液外敷患处，每次15分钟，每天两次。然后外用百多邦，每天两次。暂时不需要口服药。同时，要保持局部清洁，通风和干燥，穿宽松棉质内衣，尽量避免搔抓刺激。平时也要忌辛辣刺激饮食，尽量不要摩擦刺激，禁烟酒。

他问我，有个复方克霉唑乳膏能用不？我告诉他，不能用的。他问我，现在主要是治疗糜烂面，等愈合了再根据病情调整治疗方案。我告诉他，是的。

一周后，我再次联系了他，询问他的恢复情况。他告诉我，他按照我的建议用药，症状有所缓解。我告诉他，继续保持，相信很快就能康复。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了医生的责任和担当。他们不仅需要具备专业的医疗知识，更需要有耐心、细心和爱心。我会一直支持这样的线上问诊平台，让更多的人受益。