那天，天空湛蓝，我像往常一样打开手机，预约了在京东互联网医院的在线问诊服务。

医生***的态度非常友好，让我感到非常安心。他耐心地询问了我的症状，当我描述了心脏和锁骨之间疼痛的情况时，他并没有急于下结论，而是细心地询问了我日常的生活习惯和活动情况。

我记得当时我说，每次疼痛都与活动有关，无论是上楼、爬山，还是呼吸、咳嗽，甚至弯腰或活动运动都会感到疼痛。更让我烦恼的是，每天早上起来，我的手就像肿了一样，拳头都握不紧。

医生***听了我的描述后，并没有立即给出治疗方案，而是告诉我这可能是神经痛的症状，并建议我做一些检查，如心电图、心肌酶和肺部CT。

我按照医生的建议去做了检查，结果显示一切正常。医生告诉我，可以使用一些外用药来缓解症状，比如扶他林软膏。他还提醒我，我的咳嗽已经持续了一段时间，所以肺部CT也是非常必要的。

在医生的指导下，我使用了扶他林软膏，疼痛确实有所缓解。虽然这个过程让我有些疲惫，但我对医生的专业和耐心深感敬佩。

这次互联网问诊的经历让我深刻体会到，无论是在线上还是线下，医生的专业和耐心都是非常重要的。我非常感谢医生***的帮助，他让我在互联网上也能感受到温暖和关爱。