那个阳光明媚的午后，我走进了头颈科的诊室，莫医生微笑着迎接我，那是我第一次在网上挂号，心中多少有些忐忑。莫医生温和地询问了我的情况，我向他描述了最近脖颈左侧出现的肿块。

他建议我进行B超检查，结果显示囊肿形态，但并非水状，内部结构类似豆腐渣。莫医生告诉我，囊肿的大小有38x26毫米，虽然不疼，但考虑到体积和形态，他建议进行细针穿刺活检以明确病理类型。

我了解到活检需要挂耳鼻咽喉科或者头颈外科。莫医生耐心地解释说，如果是皮下囊肿，手术可以门诊进行，不需要住院。

与此同时，我还提到了近期背部脂肪瘤的变化，莫医生告诉我，这可能是正常的生理现象，无需过度担忧。他让我观察随访，并告诉我这个结果比较可信，应该是腮裂囊肿。

在莫医生的关怀下，我感到安心许多。虽然我还没有得到最终的诊断，但莫医生的细心和专业让我对治疗充满信心。通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便利，同时也感受到了医生的责任和关怀。