那是一个阳光明媚的下午，我，一个患有多种慢性疾病的普通人，第一次踏入了线上问诊的领域。医生***，一个经验丰富、和蔼可亲的中医治未病科专家，成为了我这场线上问诊的主角。

从心慌、大便干结到身体怕冷，我详细地向***医生描述了我的症状。他耐心地倾听，不厌其烦地询问细节，让我感受到了前所未有的尊重和理解。通过我的舌苔观察，他初步判断我可能存在肾阳虚的症状。

在了解了我的病情后，***医生为我开具了针对性的处方，并详细解释了药物的服用方法和注意事项。他告诉我，这半个月的治疗将着重于温补肾阳，并辅以清热解毒的中药颗粒。看着他认真的眼神，我心中涌起一股暖流。

服药期间，我严格按照医生的指导进行。虽然内热并未完全消除，但我明显感觉到身体逐渐有了起色。颈椎病的症状减轻了，失眠也有所改善，这让我对线上问诊的疗效充满了信心。

如今，我已经完成了这个月的治疗。回顾这段经历，我深深感激***医生的耐心和专业知识。他不仅为我提供了有效的治疗方案，更让我感受到了医者仁心的温暖。我相信，在未来的日子里，我会继续与***医生保持联系，共同守护我的健康。