那天，阳光明媚，我带着孩子来到了线上医院，寻求医生的帮助。孩子从周五开始眼睛发红，有点痒，怕强光，还有黄色眼屎，让人看了心疼。我抱着试试看的心态，在京东互联网医院预约了一位眼科医生。

医生***温和地询问了孩子的症状，耐心地听我描述了整个过程。经过一番询问，医生***诊断孩子患有急性结膜炎，并建议使用可乐必妥眼药水进行治疗。

我有些疑惑，便问医生***可乐必妥怎么点。医生***耐心地告诉我，一天滴四五次，一次每只眼睛一滴。孩子还小，我担心他不会配合，医生***又细心地教我如何让孩子配合用药。

过了一天，孩子的情况并没有好转，我再次联系了医生***。医生***告诉我，可乐必妥开封不久，药效应该没问题，但点的频率要增加。于是，我按照医生***的建议，调整了用药频率。

在用药过程中，孩子出现了球结膜下出血的情况，我有些担忧。医生***告诉我，合并有病毒感染也会出现这种情况，如果明天早上情况没有好转，需要加更昔洛韦抗病毒治疗。我听从了医生***的建议，并按照医嘱为孩子用药。

一周后，孩子的情况明显好转，眼红、分泌物增多的症状都消失了。我对医生***的专业和耐心表示了由衷的感谢。这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医院为我们提供了极大的便利，医生的专业素养和耐心更是让人感动。