那是一个普通的周三下午，我正坐在电脑前处理工作，突然收到一条来自**京东互联网医院**的消息，提醒我有一名患者正在线上咨询。我迅速打开咨询窗口，看到了一个19岁的年轻女孩，她的主诉是智齿发炎。

女孩的描述很详细，她告诉我智齿牙龈发炎已经持续了五天，不仅脸部肿胀，吞口水都感到疼痛。看到她的描述，我心中不禁有些担忧，立即开始询问她是否有服用药物。

女孩说没有服用任何药物，于是我建议她先吃一些消炎药，以缓解症状。根据她的描述，我认为她的情况可能需要拔牙治疗。在得知她没有阿莫西林过敏的情况下，我为她开具了阿莫西林和甲硝唑的处方，并提醒她需要连续服用3-5天。

在咨询过程中，我注意到了女孩的焦虑情绪，于是我耐心地安慰她，告诉她这是常见的智齿问题，而拔牙是解决这一问题的有效方法。我告诉她拔牙的费用大约几百块钱，并且需要拍片查看牙根的情况。

在处方创建后，我告知她处方已送达药师审核，她可以点击卡片直接预约药品。我还提醒她，用药期间如有不适请及时线下就诊。最后，我建议她现在手中的双氯芬酸钠缓释胶囊和牙痛宁滴丸可以试一试，以缓解症状。

在咨询结束后，我收到了女孩的回复，她告诉我这些药物确实有些效果，但疼痛还是反复发作。我再次提醒她需要持续用药，并建议她如有需要可以联系我进行复诊。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了**京东互联网医院**的便捷和专业。作为一名医生，我深知患者的担忧和痛苦，而线上问诊让我能够及时为他们提供帮助。我相信，随着互联网医疗的不断发展，未来会有更多患者从中受益。