那天，我坐在电脑前，心情有些忐忑，因为我要通过互联网医院寻求医生的帮助。屏幕那头，一位皮肤科医生微笑着向我打招呼，让我感到一丝温暖。

我向医生描述了我的困扰：脸很容易红，冷热刺激或者情绪一激动就会红。医生耐心地询问了我的情况，了解到这是从小就有的问题，最近才开始重视。

医生询问了我的生活习惯，得知我平时不怎么护肤，也就水洗洗脸。医生又问了我是否有痒的感觉，我回答说大部分时候不痒，有时候被冷风吹了红会痒，能感觉很烫。

医生诊断我这是敏感肌肤的症状，并询问了我是否有药物过敏史，肝肾功能是否正常，是否有其他疾病史等，确保用药安全。

医生为我提供了治疗方案：用生理盐水冷敷面部，人表皮生长因子凝胶外用，并开具了氯雷他定片口服。医生还提醒我要禁辛辣刺激饮食，尽量不要搔抓刺激，洗澡水不要太热。

收到医生的建议，我感到非常安心。虽然只是线上问诊，但我却感受到了医生的专业和关怀。

在接下来的日子里，我按照医生的建议进行治疗，症状逐渐减轻。虽然治疗过程有些漫长，但看到自己的脸变得越来越健康，我感到非常欣慰。

通过这次线上问诊，我深刻体会到互联网医院的优势。它不仅让我足不出户就能得到专业的医疗帮助，还让我感受到了医生的专业和关爱。