那天阳光明媚，我照例来到京东互联网医院，打算咨询一下关于我经常发作的‘急性结膜炎’的问题。接诊的是一位来自眼科的医生，她面带微笑，眼神里充满了关切。

我告诉她我的情况，每年这个季节我的眼睛就会开始痒，而且感觉有异物，有时候还会有点流眼泪。医生耐心地听我讲述，不时地点头，询问我是否有药物过敏史或者其他疾病。

医生建议我注意手卫生，避免揉搓眼睛，并询问我家里是否有眼药水。我摇了摇头，表示没有。医生告诉我，我可以考虑使用奥洛他定滴眼液、普拉洛芬滴眼液和玻璃酸钠滴眼液来缓解症状。

我还记得医生详细地告诉我如何用药，提醒我眼药之间间隔5-10分钟，并按照说明书用药。虽然我没有具体问题，但医生始终耐心解答，让我感到非常温暖。

用药期间，我的眼睛症状明显缓解，我感到非常满意。这次线上问诊的经历让我深刻体会到，即使是在互联网上，医生的专业和关怀也是不变的。