那是一个普通的下午，我正在家中休息，突然发现左手臂上侧出现了一个红肿的肿包，大约一厘米左右。一开始并没有在意，但随着时间的推移，肿包越来越大，周围还出现了小部分的脱皮。我心想这应该是普通的炎症，于是决定先观察几天。
几天后，肿包变得更加明显，按压时会有轻微的疼痛，但如果不按压，则没有任何感觉。我开始担心起来，于是决定通过互联网医院进行线上问诊。
我选择了京东互联网医院，注册并上传了病情描述和照片。很快，我就接到了一位皮肤科医生的回复。医生询问了我一些详细的问题，包括肿包出现的时间、疼痛程度、是否有发热等症状。我一一回答后，医生告诉我这是疖肿，很可能是由于上火导致的。
医生建议我最好到医院做一个切开引流，但我担心排队等待的时间可能会很长。医生耐心地解释说，如果肿包变软说明里面已经化脓，最好还是及时处理。他还告诉我，之前颈膜炎期间吃的消炎药可以继续使用，但要注意不要熬夜，暂时要忌辛辣刺激性食物及酒。
医生还推荐我使用鱼石脂软膏，并告诉我如果自行处理的话，破了可以用棉签蘸碘伏消毒，每日三次，消完毒用无菌纱布包上，别沾水。他还告诉我，如果软膏敷上后，软膏很快就破，脓就流出来了，同时口服消炎药，1-2周就长上了。
在医生的指导下，我开始了治疗。虽然过程有些痛苦，但看到肿包逐渐变小，我心中的焦虑也渐渐消散。在治疗期间，医生还多次通过互联网医院与我联系，询问病情进展，并给予我鼓励和建议。
经过一段时间的治疗，肿包终于消失了，我心中的石头也落下了。这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便利性，同时也让我对医生的品质有了更深的认识。
