那是一个平凡的下午，我如往常一样打开电脑，准备进行线上问诊。屏幕上，一位温柔的声音传来：“您好，我是医生，请问有什么可以帮您的？”

我向医生说明了我的情况：我已经服用黛力新一段时间了，但最近诊断书不慎丢失，担心无法继续购买。医生耐心地听我说完，然后温和地回答：“别担心，我们会尽力帮您解决。”

医生询问了我目前的病情和服药情况，我告诉他病情恢复得很好，只是想巩固一下。医生听了之后，便告诉我再购买三盒黛力新。

然而，接下来的问题让我犯了难。医生说，由于药品管理的相关规定，需要提供线下医院的病例资料。我顿时感到有些沮丧，因为诊断书已经找不到了。

医生似乎看出了我的困扰，安慰我说：“别着急，我们可以尝试其他方法。您是否有其他病例资料，如门诊记录、住院小结或诊断证明？”

经过一番寻找，我终于找到了病例资料，并上传到了复诊信息中。医生确认无误后，便为我开具了药品。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了医生的专业和耐心。虽然过程中遇到了一些小麻烦，但在医生的引导下，问题最终得到了解决。

回想起这次经历，我感到非常庆幸。在这个信息时代，互联网医院为我们提供了极大的便利。只要有网络，就能随时随地与医生沟通，及时解决健康问题。我相信，随着互联网医疗的发展，未来会有更多像这位医生一样专业的医护人员，为我们提供优质的服务。