那是一个晴朗的早晨,我像往常一样走在上班的路上,突然手机震动了一下,是来自我家乡开封市的一位患者发来的信息。她告诉我,她人流手术后15天了,仍然有少量出血,感到有些担忧。我立刻安慰她,告诉她不要着急,我会尽力帮助她。
我们开始了线上对话。我首先询问了她手术的具体情况,得知她是在2个月大的时候做的手术,12号手术,25号复查,医生说子宫已经恢复得很好。但是,她告诉我,尽管如此,她还是会在上厕所时流一点血,而且这种情况已经持续了3次。
在了解了这些情况后,我询问了她是否在服用药物,她告诉我她在吃避孕药,具体是优思悦,而且已经服用了1个月。此外,她还提到在手术后医生给她开了两种其他药物,但现在已经吃完了。
我告诉她,这种情况是正常的,子宫在恢复期,可能会有一些出血,但不必过于担心。我安慰她,她目前的情况没有问题,肚子也不疼,没有其他不舒服的感觉。
在对话的最后,我提醒她,医生的回复仅为建议,如果她对该医生的服务满意,可以在问诊记录中发起复诊。如果需要诊疗,请前往医院就诊。
整个对话过程中,我始终保持着耐心和细致的态度,尽力为她解答疑惑,给予她安慰和支持。虽然我们只是通过屏幕进行交流,但我能感受到她的焦虑和不安,而我的回答似乎让她感到安心。