那天，我带着我三岁的儿子小杰来到一个陌生的城市，原本只是计划去公园玩，没想到小杰在玩耍时不慎摔倒，碰到了玩具。看着他红肿的脸颊，我的心顿时紧张起来。我赶紧拿出手机，搜索了附近可以咨询的医疗机构，最终选择了在线问诊，希望能在第一时间得到专业医生的指导。

我描述了小杰的情况，一位来自普通外科的医生非常耐心地询问了受伤的具体情况。医生询问了受伤的时间、原因、伤口状况以及是否有清创处理，让我感到医生的专业和细致。医生告诉我，小杰的伤口没有大问题，但需要注意伤口的清洁和护理。

医生建议我给小杰的伤口涂抹红霉素软膏，以消炎和保护伤口。在医生的建议下，我还了解了去疤产品的选择，医生告诉我等结痂脱落后再使用去疤产品会更有效。医生的专业建议让我感到安心，也对小杰的恢复更有信心。

在医生的指导下，我细心地照顾小杰，每天按时给他涂抹红霉素软膏，并注意不要让伤口沾水。经过几天的护理，小杰的伤口逐渐好转，红肿消退，脸上也恢复了往日的笑容。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了互联网医院带来的便利，医生的专业和耐心也让我对小杰的恢复充满了信心。感谢那位来自普通外科的医生，他的专业建议和细心关怀让我感到温暖。