那天,阳光明媚,我像往常一样在电脑前忙碌着。突然,手机震动了一下,是一条来自互联网医院的消息。我打开一看,是一位新患者的病情信息,皮肤上有白斑,需要进一步了解病情。
我立刻回复了患者,询问病情的具体情况。患者回复说,白斑是最近两天才出现的,皮肤有点粗糙,还有脱皮现象。我告诉他,这可能是皮肤病的早期症状,需要进一步检查。
我建议患者先去拍摄白斑部位的清晰照片,并描述皮肤是否有红肿、疹子、水泡等表现。同时,我也询问患者是否做过皮肤镜或其他相关检查,以及是否使用过药物。患者表示,目前还没有做过相关检查,也没有使用过药物。
我耐心地与患者沟通,告诉他,皮肤病的诊断需要综合分析病情、病史、体征和检查结果。在等待患者回复的同时,我还在思考如何更好地为患者提供帮助。
不久,患者发来了照片,我仔细观察了白斑的形态和颜色。根据照片,我判断可能是白化病或其他皮肤病。我告诉患者,需要进一步检查,如皮肤镜检查、血液检查等,以确定具体的诊断。
在与患者的沟通中,我感受到了他们的焦虑和担忧。我安慰他们,虽然病情可能需要一段时间才能确诊,但我会尽力为他们提供帮助。患者对我表示了感谢,并约定了再次沟通的时间。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到,作为一名医生,不仅要有扎实的医学知识,更要有耐心和爱心。在未来的工作中,我会继续努力,为患者提供更加优质的服务。