今天早上，我像往常一样，打开了我的智能手机，轻点屏幕，预约了我的线上问诊。医生***医生，一个在互联网医院工作的专业人士，他/她总是那么亲切和耐心。

那天，我告诉他/她我耳鸣的情况，以及我采取的措施。他/她不仅详细询问了我的症状，还耐心地解释了可能的病因和治疗方案。

几天后，我收到了医生的回复，他/她为我开好了处方，并告诉我需要等待药剂师审核。这让我感到非常安心，因为我知道，我的情况得到了专业医生的重视。

用药期间，我遇到了一些问题。我不太懂怎么煎药，所以我再次联系了***医生。他/她不仅详细地告诉我每种药物的煎煮方法，还提醒我要注意饮食和生活习惯的调整。

现在，我的耳鸣症状有所改善，我非常感激***医生的帮助。他/她的专业知识和亲切态度让我在互联网医院体验到了温暖和安心。