那天，阳光明媚，我带着满心的期待，踏入了互联网医院的大门。在这个虚拟的诊室里，我遇到了一位温柔的患者，她向我讲述了她的故事。

患者是一位年轻的母亲，她的女儿九岁，一直受着鼻塞的困扰。自从上次孩子去海南住了三个月，症状不仅没有好转，反而变得更加严重。孩子说话时经常需要停顿吸气，这让这位母亲十分担忧。

我首先安慰了她，告诉她不要过于担心。我详细询问了孩子的病情，包括她使用的药物、生活习惯等。患者告诉我，孩子一直在使用生理海水和内舒拿，但效果并不理想。

我建议患者尝试使用达芬霖鼻喷剂，一天两次，最多使用七天。患者表示已经按照我的指导开始使用，并且询问如果效果不佳，还有没有其他的治疗方法。

我告诉她，如果达芬霖无效，可以考虑口服液和雷诺考特。同时，我提醒她注意孩子的生活习惯，保持室内空气流通，避免孩子长时间待在密闭的空间中。

在沟通的过程中，我感受到了患者的焦虑和担忧。我耐心地倾听她的每一个问题，并给予她详细的解答。患者对我表示了感谢，我也告诉她，作为医生，我的职责就是帮助她找到最适合孩子的治疗方案。

虽然我们只是通过屏幕进行交流，但我的专业知识和耐心让患者感受到了温暖和希望。我相信，在互联网医院这个平台上，我们能够为更多的患者提供专业的医疗服务。