那是一个阳光明媚的下午，我如往常一样坐在办公室里，突然手机震动了一下，是一条来自***医院的健康咨询请求。我迅速回复，并告知患者我会尽快回复。

不久后，患者发来了消息，描述了她的症状：眼白里面有个白色的透明物。我询问了具体部位，并请求她发送照片以便更清晰地了解情况。

照片传来了，虽然不够清晰，但足以让我初步判断。我回复患者，根据她的描述，可能是泡性结膜炎或淋巴回流障碍形成的滤泡。

患者询问治疗建议，我根据病情推荐了几种药物，并详细解释了使用方法和注意事项。患者表示理解，并决定尝试治疗。

几天后，患者再次联系我，告诉我眼药水已经滴了一段时间，症状有所缓解。我安慰她，治疗需要时间，继续坚持会有所改善。

在整个治疗过程中，我感受到了患者的信任和对我的尊重，也让我深刻体会到了作为一名医生的责任和使命。我相信，只要我们用心去对待每一位患者，就能为他们带来希望和健康。