一个阳光明媚的午后，我坐在家中，打开了电脑，开始了我的线上问诊之旅。屏幕那头，一位温柔可亲的医生，向我展开了询问。

医生询问了我的病情，我详细描述了皮肤起皮、刺痛和长痘的症状。医生耐心地倾听，没有一丝的急躁。她告诉我，这种情况可能与体内雄激素、皮脂分泌增多、毛囊皮脂腺导管异常角化、痤疮丙酸杆菌感染及继发炎症反应等因素有关，并建议我注意饮食和情绪管理。

医生还询问了我是否有食物药物过敏史、肝肾功能损伤等慢性病史，以确保用药安全。我如实回答了医生的问题，她根据我的病情，为我提供了用药建议。

在问诊过程中，医生不仅关注我的病情，还关心我的生活细节。当我提到痘痘有的已经消下去，但起皮的问题仍然存在时，医生耐心地告诉我，起皮可能与皮肤干燥有关，并建议我使用一些药妆护肤品进行保湿和修复。

整个问诊过程，医生的专业素养和人文关怀让我倍感温暖。她没有因为我是线上问诊的患者而有所区别对待，而是像对待面对面的患者一样，耐心、细心、专业地为我解答疑惑，提供帮助。

感谢这位医生，让我在疫情期间，也能享受到优质的医疗服务。我相信，随着互联网医疗的不断发展，会有越来越多的患者受益于这种便捷、高效的医疗服务。