那是一个阳光明媚的午后，我带着一颗忐忑的心，拨通了京东互联网医院的电话，向一位内分泌科的医生寻求帮助。

电话那头，传来的是一位温柔的声音，医生用他那专业的知识为我母亲的情况进行了初步的分析。他告诉我，母亲的‘三高’和糖尿病已经对她的眼睛造成了严重的影响，眼底出血的情况需要及时干预，否则可能面临失明的风险。

我焦急地问医生有没有什么办法可以缓解，他耐心地解释说，首先需要控制血糖和血压，其次可以考虑进行眼科干预。我了解到，母亲对手术有着深深的恐惧，所以医生建议我们可以尝试保守治疗，保护好现有的视力。

在询问了母亲的用药情况后，医生告诉我，母亲目前使用的是一些中草药来控制血压和血糖，但她不愿意服用西药。医生对此表示理解，并告诉我，中药和西药都有其作用，建议我尽量让母亲接受中西医结合的治疗方式。

在与医生的沟通中，我深深感受到了他作为医生的责任感和耐心。他不仅为我提供了专业的医疗建议，还耐心地解答了我所有的疑问，让我对母亲的治疗有了更清晰的认识。

虽然治疗的道路充满了挑战，但我相信，在京东互联网医院医生的指导下，母亲一定能够战胜病魔，重见光明。