那是一个普通的下午，我的宝宝在玩耍时不小心抓破了额头，留下了一个红肿的印子。看着宝宝受伤的样子，我心急如焚。然而，考虑到宝宝的年龄和我的工作繁忙，我犹豫着是否该去医院看医生。

在一次偶然的机会下，我听说京东互联网医院可以提供线上咨询服务，于是抱着试一试的心态，我向医生描述了宝宝的病情。医生非常耐心地询问了宝宝的用药史、过敏史以及肝肾功能等方面的情况，让我感到十分安心。

经过医生的诊断，宝宝可能患上了化脓性肉芽肿。医生告诉我，这种病情需要及时处理，否则可能会留下疤痕。听到这个消息，我更加紧张了。医生建议我进行激光处理，并且告诉我，虽然处理后可能会留下一些痕迹，但这是最好的解决方案。

在等待激光处理的过程中，我时刻关注宝宝的病情。经过一段时间的治疗，宝宝的额头逐渐恢复了，虽然留下了淡淡的痕迹，但比起之前的红肿，我已经感到非常欣慰。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了医生的专业和耐心。他们不仅给予了我专业的医疗建议，还让我感到被关心和照顾。我相信，在未来的日子里，京东互联网医院将会为更多的患者提供便捷、专业的医疗服务。