那是一个阳光明媚的午后，我坐在家中的沙发上，手机屏幕上显示着与***医生的线上问诊界面。我点开了对话框，心中有些忐忑，因为我的眼睛最近一直不适。

“医生，您好。我之前因为干眼症看过了，但是最近症状又犯了，晚上还是会复发，我想要一份当时的诊断证明，因为这边要用。”我小心翼翼地发出了信息。

很快，我就收到了医生的回复：“可以的，你要过来的。”

我有些惊讶，因为我觉得自己应该还需要做一些检查。但是，医生接着说：“因为你要拿去盖章子的。”我这才意识到，原来是为了盖章。

我继续问道：“有没有电子版的发我也可以？”医生回答：“没有电子版的。”

我感到有些失望，但医生很快又提出了建议：“可以给您开个处方。您这边需要我之前的诊断证明，我给您开个处方，您拿去药店买药，然后拿着处方和之前的诊断证明去盖章。”

我感到非常感动，医生不仅想到了解决方案，还为我提供了便利。我立刻回复：“我人在上海，我需要之前的证明是干眼症，我肯定是回不来的，就想要个照片或者电子版都行，就是需要一个之前的诊断证明，别的都不需要的医生。”

医生耐心地回答：“这样可以让你这边的亲戚过来，我给他一看，他拿去盖章子给你拍个照片。”

我有些无奈，但还是决定：“再没有别的办法。”

医生说：“好的，那我让我妈去。”

我感到一丝温暖，医生不仅关心我的病情，还关心我的家人。最后，医生说：“好的。”

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了医生的专业和耐心。虽然我们不能面对面，但是通过互联网，我们依然能够得到良好的医疗服务。”