那天，阳光明媚，我带着宝宝走进了京东互联网医院的小儿眼科。宝宝最近眼睛有些不适，偶尔会泛泪光，还有眼屎，让我十分担心。

医生***温和地问我：“您好，有什么不舒服呢？”我简要地描述了宝宝的症状。医生耐心地倾听，然后告诉我，宝宝可能患上了结膜炎、泪囊炎或泪道阻塞。

听到这个消息，我心中一紧，担心地问：“这种情况能打疫苗吗？”医生回答：“建议推迟。”

接下来，医生详细地告诉我了治疗方案：使用左氧氟沙星滴眼液，每天3-4次，每次一滴，用药5-7天。这个药是儿童医院新出生的早产宝宝都用的，局部用药本身也没什么副作用，可以放心使用。

医生还提醒我，需要每天按摩泪囊区，每天3-5次，每次15-20下。

我担心地问：“眼药水有什么副作用吗？”医生回答：“因为泪道阻塞，就容易反复。眼药水一般不连续滴几个月，没什么副作用。”

我又问：“之前做完眼底筛查，就结膜炎了，滴了五天好了，过了两三天又有了，又滴了三四天的药，稍微好点，后来还是会有点泪光，偶尔一点点眼屎，但没有今天这么多，这是为什么？”医生告诉我：“因为泪道阻塞。”

我接着问：“用药按摩没效果就建议泪道冲洗了，泪道冲洗怎么冲洗，要去医院冲洗，是吗？”医生肯定地回答：“对，去我们医院，可以挂号冲洗。越秀院区，天河院区，番禺院区都可以。”

我担心地问：“眼药水滴了几天，打疫苗比较好？”医生回答：“眼药水滴5-7天再打比较好。”

我询问道：“我要买药是不是要点申请开药？”医生告诉我：“眼药水滴5-7天再打比较好。”

我又问：“我有线下病历吗？”医生回答：“你想买凝胶的，凝胶的好些吧？”我回答：“要把凝胶的处方单发过来。”医生说：“以前看病的记录。”

我再次表达了我的需求：“医生，请您帮我开具处方或用药建议。”医生回复：“处方已送达药师审核。”

医生提供了处方详情，并告诉我：“可以了。”

最后，医生提醒我：“凝胶开封一个月内有效。”并再次感谢了我的信任。